TÜV-geprüftes Test- und Vergleichsverfahren

TÜV-geprüftes Test- und Vergleichsverfahren

Unser Test- und Vergleichsverfahren ist nach der DIN ISO 9001 vom TÜV Süd zertifiziert

TÜV Siegel

Mehrere tausend Produkte durchlaufen jedes Jahr unsere Redaktion - da ist klar, dass die viele Arbeit auf mehrere Schultern verteilt werden muss. Um einheitliche Qualitätsstandards sicherzustellen, haben wir unser Qualitätsmanagement vom TÜV Süd erstmalig im August 2017 zertifizieren lassen.

1. Schritt: Auswahl der Kategorien

Am Anfang steht die Auswahl der Test- und Vergleichskategorien, die wir jeden Monat auf Basis zahlreicher Parameter neu planen.

Kriterien für die Auswahl sind etwa Saisonalität, Produktverfügbarkeit im Internet, Nachfrage, die bereits verfügbaren Informationen im Internet und die zeitliche Verfügbarkeit qualifizierter Fachredakteure.

Eigens abgestellte Themen-Expertinnen und -Experten wählen jeden Monat passende Themen aus und aktualisieren unsere Themendatenbank mit mehr als 25.000 potenziellen Kategorien.

2. Schritt: Durchführung

Im nächsten Schritt wählt der Redakteur die geplanten Test- oder Vergleichsprodukte aus und begründet die Wahl jedes einzelnen Produkts nach einem standardisierten Bewertungsschema. Erst nach Freigabe durch die Redaktions- oder Ressortleitung beginnt die Test- oder Vergleichsarbeit.

Bei Tests bestellt der Redakteur jetzt die gewünschten Produkte und überprüft sie bei ihrem Eintreffen auf Unversehrtheit.

Auf über 50 Seiten hat die Vergleich.org-Redaktion schriftlich in einem Handbuch alle redaktionellen Standards festgehalten.

3. Schritt: Korrektorat und Feedback

Über 45 Kriterien überprüft unser System vollautomatisch - vorher kann kein Test oder Vergleich im Korrektorat eingereicht werden.

Fest zugeteilte Lektorinnen und Lektoren übernehmen die erste Qualitätskontrolle nach einer klaren Checkliste.

TÜV-geprüftes Test- und Vergleichsverfahren

Häufig gestellte Fragen zur TÜV-Zertifizierung

  • Wie häufig wird die Zertifizierung überprüft?

    In einem jährlichen Überwachungsaudit prüft der TÜV, ob die ursprünglich zertifizierten Standards weiterhin eingehalten werden und das im Vorjahr identifizierten Verbesserungen umgesetzt werden.

  • Was regelt die Norm ISO 9001:2015 genau?

    Das Qualitätsmanagementsystem erhöht die Transparenz unserer internen Abläufe und sorgt dafür, dass wir aus Fehlern lernen und die Zuständigkeiten für jede Tätigkeit klar definiert sind.

  • Was bringt die Norm ISO 9001:2015?

    Unser Ziel ist die Vermeidung von Fehlern, die Sicherstellung eines einheitlichen Qualitätsniveaus und unterm Strich die Erhöhung der Leserzufriedenheit. Durch die Verwendung einheitlicher Dokumente und die Festlegung von Verantwortlichkeiten können wir unsere Arbeit transparenter, planbarer und zuverlässiger gestalten. Unterm Strich arbeiten wir durch die klar definierten Standards nicht nur schneller und wirtschaftlicher, sondern erzielen auch Ergebnisse in höherer Qualität.

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