Aktenvernichter Test 2017

1. Schredder im Test bei Vergleich.org

1.1. So haben wir getestet

Wir haben eine Reihe von Geräten bekannter Hersteller und verschiedener Preisklassen für Sie getestet und dabei auch Modelle mit besonderen Funktionen und Ausstattungsmerkmalen wie dem automatischen Papiereinzug oder der automatischen Papierstau-Beseitigung berücksichtigt.

Alle Geräte wurden unter identischen Bedingungen und mit besonderem Augenmerk auf ihre Alltagstauglichkeit getestet.

Wie sich die Testnote im Einzelnen zusammensetzt, können Sie der folgenden Tabelle mit Prüfkriterien entnehmen:

1.2. Die Teilnehmer

Getestet haben wir sowohl hochpreisige Geräte prominenter Hersteller als auch Geräte aus dem mittleren und niedrigeren Preissegment, die häufig für den einfachen privaten Gebrauch gekauft werden.

Uns ist bewusst, dass nicht jeder Privatnutzer einen Papierschredder-Testsieger für mehr als 200,00 € benötigt, dennoch möchten wir die Vorzüge solcher Modelle gegenüber 0815-Geräten aufzeigen, damit Sie selbst entscheiden können, wie viel Ihnen persönlich hohe Datensicherheit und eine komfortable Bedienung wert sind. Wer einen einfachen, robusten und langlebigen Aktenvernichter ohne viele Extras  zu einem angemessenen Preis sucht, für den ist unser Preis-Leistungs-Sieger eine gute Wahl.

Folgende wichtige Hersteller und Marken haben bei der Auswahl unserer Testgeräte eine Rolle gespielt:

• Fellowes
• HSM
• Hama
• Geha
• Genie
• Logilink
• Rexel
• Ideal
• Olympia
• Monolith
• Peach
• Dahle
• Draper
• AmazonBasics
• Q-Connect
• Swordfish
• Texet

2. Der richtige Papierschredder für jeden Nutzer-Typ

Wenn Sie unsere Testergebnisse näher in Augenschein nehmen, werden Sie feststellen, dass es bei der Auswahl des Aktenvernichters einiges zu beachten gibt. Wir machen es Ihnen dennoch einfach und zeigen Ihnen, welche Testkriterien für welchen Nutzertyp die wichtigsten sind:

Nicht jeder braucht ein Gerät, das 90 Blatt pro Minute schafft. Wir verraten, wie sowohl Viel- als auch Gelegenheitsnutzer jeweils den richtigen Datenshredder für sich finden.

1. Für Vielnutzer: Ein Aktenvernichter soll bei Ihnen täglich zum Einsatz kommen und wird vielleicht sogar von mehreren Personen benutzt? Dann sollten Sie ein Gerät mit möglichst hoher Schneidleistung wählen, das große Mengen Papier in kurzer Zeit schreddert. Auch sollte das Gerät gut verarbeitet und haltbar sowie möglichst komfortabel zu bedienen sein, da Sie es jeden Tag verwenden. Wir empfehlen Vielnutzern daher ein Gerät der oberen Preisklasse (ab ca. 100 €), beispielsweise den Aktenvernichter Fellowes Powershred 73Ci oder den Hama Professional M12CD.
2. Für Gelegenheitsnutzer: Ein Dokumentenvernichter wird bei Ihnen vielleicht nur einmal im Monat oder noch seltener genutzt? Dann können Sie bei der Schneidleistung und dem Bedienkomfort ruhig ein paar Abstriche machen. Wenn Sie gern einmal vergessen, den Netzstecker zu ziehen, sollten Sie einen Aktenvernichter kaufen, bei dem der Stromverbrauch im Off-Modus gleich Null ist. Wir empfehlen Gelegenheitsnutzern ein energiesparendes Modell der mittleren Preisklasse, beispielsweise den HSM Aktenvernichter „Shredstar X10“.
3. Für gewissenhafte Datenschützer: Sie haben täglich mit persönlichen oder vertraulichen Daten zu tun und legen größten Wert auf eine absolute Datensicherheit bei der Aktenvernichtung? Dann sollten Sie in jedem Fall einen Aktenvernichter der Sicherheitsstufe 4 wählen. Wir können gewissenhaften Datenschützern den Aktenvernichter Fellowes Powershred 62MC, welcher übrigens auch in der Ausgabe 04/2016 von der Stiftung Warentest für gut befunden wird, oder den Hama Professional M12CD empfehlen.

Auch Datenträger wie CDs lassen sich mit einem Aktenvernichter schreddern. Manche Geräte sind dabei so gründlich, dass hinterher selbst die äußere Beschriftung nicht mehr lesbar ist. Hier zu sehen ist links das recht grobe Schredderergebnis des AmazonBasics 8-Sheet-Strip-Cut und rechts die fein gehäckselten CD-Überreste aus dem Fellowes Powershred 73Ci.

3. Schneidleistung: Nicht nur Kopierpapier, sondern auch Datenträger lassen sich schreddern

In der Kategorie „Schneidleistung“ haben wir getestet, welche Materialien und wie viel davon auf einmal geschreddert werden kann, ohne dass das Schneidwerk blockiert und einen Papierstau auslöst. Besonders dann, wenn Sie regelmäßig viele Akten vernichten, ist ein leistungsstarkes Gerät von Vorteil, bei dem nicht unbedingt jedes Blatt Papier vor dem Akten-Schreddern abgezählt werden muss.

Eine hohe Blatt-Kapazität wurde daher in unserer Bewertung begünstigt. Punktabzug gab es für Modelle, die im Praxistest weniger Blätter schafften, als vom Hersteller angegeben wurde. Das war beispielsweise beim Aktenvernichter von Ideal aber auch beim Powershred 73Ci der Fall.

Hinweis: Die Erklärung vieler Hersteller findet sich in der Bedienungsanleitung: Die angegebene maximale Blatt-Kapazität bezieht sich auf besonders dünnes Papier mit einer Grammatur von nur 70 oder 75 g/m². Wir haben dagegen mit handelsüblichem 80 g/m²-Schreibpapier getestet, welches auch im Alltag der meisten Nutzer am häufigsten zum Einsatz kommt.

Manche Geräte verfügen nur über eine einzige Zuführöffnung für Papier, CDs und Kreditkarten (rechts im Bild), während andere separate Zuführöffnungen und Schneidwerke für Papier und Kunststoff besitzen. Letzteres ist häufig ein Indikator dafür, dass die Datenträger nicht wie das Papier zu feinem Konfetti verarbeitet, sondern lediglich in vier bis 8 Teile zerteilt werden.

Während einige Geräte nur Papier schreddern, können andere auch Heftklammern, kleine Büroklammern, Kreditkarten und sogar CDs/DVDs verarbeiten. Das Entfernen von Heft- oder Büroklammern vor dem Schreddern kann mitunter viel Zeit in Anspruch nehmen. Geräte, die verschiedene Materialien verarbeiten können, werden daher gegenüber einfachen Schreddern in unserem Bewertungssystem belohnt.

Die automatische Papierstau-Beseitigung ist ein Merkmal, das sich selbst im sehr hochpreisigen Segment (ab ca. 200 €) nur selten finden lässt. Der 73Ci von Fellowes ist das einzige Gerät unserer Testreihe mit einem automatischen Anti-Stau-System.

4. Datenvernichtung: Je kleiner die Schnipsel, umso höher die Datensicherheit

Die Datensicherheit eines Papierhäckslers wird im Test ganz allgemein danach bemessen, wie schwer sich Daten nach dem Akten-Schreddern rekonstruieren lassen: Je kleiner also die Schnipsel sind, die von Ihren Dokumenten, Kreditkarten und CDs übrig bleiben, umso höher ist die Datensicherheit des Geräts. In Deutschland regelt eine DIN-Norm, welche Schnipsel-Maße den verschiedenen Aktenvernichter-Sicherheitsstufen zuzuordnen sind.

Die DIN-Norm 32757-1 aus dem Jahr 1995 ist heute immer noch sehr gebräuchlich, wurde aber im Jahr 2012 durch die neue DIN-Norm 66399 ersetzt. Auch wir verwenden in unserem Shredder-Test jedoch weiterhin die alte DIN 32757-1:1995 als Bewertungsgrundlage für die Datensicherheit, denn diese regelt vor allem die Klassifizierung von Kleingeräten, wie wir sie getestet haben.

Die neuere DIN 66399:2012-10 regelt darüber hinaus, welchen Anforderungen größere Maschinen zur Datenvernichtung genügen müssen, die zum Beispiel bei der professionellen, mobilen Aktenvernichtung eingesetzt werden.

Streifenschnitt-Schredder können maximal die Sicherheitsstufe 3 erreichen, während Aktenvernichter mit Partikelschnitt (auch Kreuzschnitt-Aktenvernichter genannt) bei ausreichend feinem Schnittergebnis auch den Stufen 4, 5 oder 6 entsprechen können.

Im Jahr 2008 wurde außerdem eine neue europäische Norm (DIN EN 15713) in Kraft gesetzt, die den Begriff der „Sicherheitsstufe“ durch „Zerkleinerungsstufe“ ersetzt. Des Weiteren werden darin die maximale Schnittbreite sowie die Materialbeschaffenheit des Schneidguts geregelt. In der Praxis wird die DIN EN 15713 von Herstellern jedoch bei Angaben zur Datensicherheit der Geräte kaum berücksichtigt. Aus diesem Grund beschränken auch wir uns in der Klassifizierung der Geräte auf das gebräuchliche und einfach nachvollziehbare 6-Stufen-Modell nach der DIN-32757-1:1995:

Partikelschneidwerke bieten aufgrund ihrer Konstruktion bereits eine deutlich höhere Datensicherheit als Streifenschneidwerke, denn Papierstreifen bieten sehr viel weniger Schutz vor einer Rekonstruktion der Daten als feines Konfetti. Dies ist jedoch nicht der einzige gute Grund, ein Partikelschneidwerk vorzuziehen. Wir haben eine Reihe von Vor- und Nachteilen der Partikelschnitt-Variante gegenüber einem Streifenschnitt-Schredder entdeckt:

Ein Streifenschneidwerk (rechts im Bild) zerteilt ein Blatt Papier der Länge nach in Streifen, während ein Partikelschneidwerk (links) das Papier zusätzlich noch horizontal zerteilt.

Geräte, die eine besonders hohe Datensicherheit der Stufe 4 vorweisen können, sind ab etwa 200 € zu bekommen. In unserem Shredder-Test haben nur der Fellowes Powershred 62MC und der Hama Professional M12CD die damit verbundenen hohen DIN-Norm-Anforderungen erfüllen können.

5. Bedienkomfort: Eine unkomplizierte Papierstau-Beseitigung erleichtert den Büroalltag

So manchem Gelegenheitsnutzer erscheint der Bedienkomfort im Vergleich zur Schneidleistung und Datensicherheit relativ unwichtig. Vor allem bei regelmäßiger, häufiger Benutzung gibt sich der beste Aktenvernichter jedoch durch kleine aber wirkungsvolle Hilfestellungen in der Handhabung zu erkennen.

Ein Gerät, das sich mithilfe von Griffmulden zum Leeren des Papierbehälters anheben lässt und dank Fußrollen auch mit einer Hand durchs Arbeitszimmer geschoben werden kann, erleichtert den Büroalltag enorm. Auch ein großer Auffangbehälter, der selten geleert werden muss und ein einwandfrei funktionierendes System zur Papierstauauflösung schlagen deshalb in unserer Bewertung des Bedienkomforts positiv zu Buche.

Egal ob LED-Anzeige oder Sichtfenster: Ein von außen erkennbarer Füllstand erspart Ihnen das Anheben des Motorblocks, um in den Behälter zu schauen.

Ein Papierbehälter, der ohne Kraftaufwand herausgezogen werden kann, ist deutlich komfortabler in der Handhabung als ein Behälter, von dem der Motorblock herunter gehoben werden muss.

6. Anwendersicherheit: Langes Haar birgt die größte Verletzungsgefahr

Sie können grundsätzlich unbesorgt sein: Alle getesteten Geräte erfüllen hohe Sicherheitsstandards und verhindern ernsthafte Verletzungen durch geeignete Maßnahmen. Dennoch konnten wir von Modell zu Modell einige Unterschiede feststellen: Wer sich eine Kindersicherung wünscht, die das versehentliche Schreddern von wichtigen Dokumenten verhindert, muss genau hinschauen, denn nur eins der von uns unter die Lupe genommenen Geräte (Fellowes Aktenvernichter Powershred 62 MC) verfügt über eine entsprechende Sicherheitssperre.

Einen Überhitzungsschutz, der Motorschäden vorbeugt, haben dagegen alle Produkte. Sie brauchen sich beim Schreddern also aus Angst vor Geräteschäden durch eine Überlastung nicht zurückhalten. Die Papierschredder schalten sich ganz automatisch aus, bevor dieser Fall eintritt.

Vorsicht ist jedoch bei langem, offen getragenem Haar, Krawatten oder Halstüchern geboten: Diese sollten unbedingt von der Zuführöffnung des Reißwolfs ferngehalten werden, um Verletzungen zu vermeiden. In diesem Fall hilft nicht einmal ein Berührungssensor, wie ihn der Fellowes Powershred 73Ci vorweisen kann. Denn dieser Mechanismus stoppt den Motor nur beim Berühren der Zuführöffnung mit der Hand, nicht aber beim Kontakt mit Stoff oder Haar.

Achten Sie bei der Auswahl eines Schredders auf die Abschaltautomatik: Der Motor sollte sich selbst abschalten, wenn der Papierbehälter entnommen wird.

7. Technische Merkmale: Der Standby-Modus kann Sie bis zu 5 € im Jahr kosten

Die Messung der Lautstärke und der Leistungsaufnahme gehörte in unserem Dokumentenvernichter-Test bei allen Geräten dazu.

Vor allem Energieverbrauch und Lautstärke sind technische Merkmale, die wir als wichtig genug erachtet haben, um sie in die Gesamtbewertung der Produkte mit aufzunehmen. Nicht bewertet, sondern nur der Vollständigkeit  halber gemessen und in die Tabelle mit aufgenommen, haben wir beispielsweise die Maße und das Gewicht der Aktenschredder im Test.

7.1. Lautstärke

Ein mittleres Betriebsgeräusch von mehr als 75 dB haben wir im Papierwolf-Test mit einem Punktabzug bewertet.

Die Lautstärke ist ein nicht zu unterschätzender Faktor bei Schreddern, vor allem dann, wenn das Gerät nicht daheim im Arbeitszimmer, sondern im Büro genutzt werden soll. Der Geräuschpegel mancher Geräte ist so hoch, dass Ihre Kollegen das Schreddern während der Arbeitszeit als störend empfinden können. Doch auch wenn Sie das Gerät allein verwenden, kann ein lautes Betriebsgeräusch unangenehm sein, z.B. beim Telefonieren.

Daher haben wir die Lautstärke aller Produkte aus einem Meter Entfernung mithilfe eines Schallpegelmessgeräts genau erfasst und besonders leise wie auch besonders laute Modelle in der Produkttabelle für Sie gekennzeichnet.

Verstehen Sie das Prädikat „leise“ jedoch bitte nicht falsch: Auch relativ leise laufende Aktenvernichter sind immer noch deutlich hörbar. Unter 60 dB blieb keins der von uns getesteten Geräte im Betrieb. Das entspricht dem Geräuschpegel eines normalen Gesprächs. Wenn an Ihrem Arbeitsplatz während der Arbeitszeit absolute Ruhe herrschen soll, empfehlen wir Ihnen in jedem Fall, mit der Aktenentsorgung erst nach Feierabend loszulegen.

Wirklich leise arbeitet keiner der Papierzerkleinerer im Test. Um Ihr Gehör zu schonen, empfehlen wir ein Gerät, das im Betrieb auf maximal 65 dB kommt.

7.2. Leistungsaufnahme und Stromverbrauch

Wie viel Strom der Aktenvernichter verbrauchen, hängt stark von Ihren Nutzungsgewohnheiten ab. Falls Sie nur etwa einmal im Monat oder noch seltener Ihren Papierkram erledigen und ein Aktenvernichter bei Ihnen dementsprechend nur ein paar Mal im Jahr zum Einsatz kommt, wird sich der Energieverbrauch des Geräts kaum spürbar auf Ihrer Stromrechnung niederschlagen.

Wir haben die Leistungsaufnahme der Aktenvernichter sowohl im Betrieb als auch im Standby überprüft, um die entstehenden Stromkosten abschätzen zu können.

Ein Beispiel:

Ein Aktenvernichter sollte im Standby möglichst wenig Strom verbrauchen, denn nicht jeder Nutzer denkt daran, den Netzstecker nach jeder Benutzung aus der Steckdose zu ziehen.

Ein weiteres Beispiel:

Aktenvernichter sind keine großen Stromfresser. Unnötig viel Energie können sie jedoch im Standby verbrauchen, wenn sie keinen Off-Schalter haben.

8. Fragen und Antworten rund um das Thema Aktenvernichter

8.1. Wie ölt man einen Aktenvernichter?

Das wichtigste zuerst: Nicht jeder Aktenvernichter sollte geölt werden. In der Bedienungsanleitung wird sorgfältig darauf hingewiesen, welche Geräte Pflegemittel wie Schmierstoffe vertragen und welche nicht. Grundsätzlich sind eher Partikel-Schneidwerke auf die Pflege mit Öl oder Schmiermittelpapier angewiesen als Streifen-Schneidwerke. So rät der Hersteller Fellowes beispielsweise dazu, die Geräte Powershred 73Ci und Powershred 62MC nach jedem Leeren des Auffangkorbs zu ölen. Hier eine Kurzanleitung:

Ein mithilfe von Öl oder Schmiermittelpapier gepflegtes Schneidwerk arbeitet länger störungsfrei.

1. Netzstecker ziehen: Um Unfälle zu vermeiden, sollte immer der Netzstecker gezogen werden, bevor Sie das Schneidwerk pflegen.
2. Motorblock abnehmen: Nehmen Sie den Aktenvernichter-Aufsatz, welcher den Motor und das Schneidwerk enthält, vorsichtig vom Gehäuse und legen Sie ihn mit der Unterseite nach oben auf eine ebene Fläche, z.B. auf Ihren Schreibtisch.
3. Öl auftragen: Tragen Sie das Aktenvernichteröl (oft eignet sich auch ein normales Pflanzenöl) sparsam auf die Räder des Schneidwerks auf.
4. Motorblock aufs Gehäuse setzen: Setzen Sie den Motorblock vorsichtig zurück auf das Gehäuse.
5. Gerät ans Netz anschließen: Erst jetzt sollte das Gerät wieder ans Stromnetz angeschlossen werden.
6. Vorwärtsgang einschalten: Lassen Sie das Gerät einige Sekunden im Vorwärtsgang laufen (Vorwärts-Schalter gedrückt halten), damit sich das Öl gleichmäßig im Schneidwerk verteilen kann.

8.2. Was kostet ein Aktenvernichter?

Günstige Aktenvernichter für den einfachen Heimgebrauch sind bereits für 20 bis 30 € zu haben, während Geräte, die im professionellen Bereich zur Anwendung kommen – beispielsweise Aktenvernichter für Arztpraxen oder Großraumbüros – nicht selten einen Wert im vierstelligen Bereich haben. Die Schneidleistung solcher Geräte entspricht dann aber auch den Anforderungen eines größeren Betriebs, in dem viele Mitarbeiter das Gerät täglich nutzen.

Eine gewisse Grundausstattung an Bürotechnik ist sowohl im Arbeitszimmer zuhause als auch am Arbeitsplatz unverzichtbar. Neben unserem Vergleich von Aktenvernichtern haben wir in der Kategorie „Bürobedarf“ auch Etikettendrucker und Bindegeräte unter die Lupe genommen:

• zum Etikettendrucker-Vergleich
• zum Bindegeräte-Vergleich
• zum Laminiergeräte-Vergleich
• zum Beschriftungsgeräte-Vergleich

8.3. Was tun, wenn ein Aktenvernichter verstopft?

Die regelmäßige Pflege mit Aktenvernichter-Öl oder Schmiermittelpapier wird von vielen Herstellern empfohlen, um Störungen wie eine Verstopfung des Schneidwerks zu vermeiden.

Lässt sich ein entstandener Papierstau nicht mehr durch abwechselndes Betätigen des Vor- und Rückwärtsgangs sowie leichtes Ziehen am oberen Ende des eingeführten Papierstapels beheben, kann unter Umständen folgende Vorgehensweise helfen:

Ziehen Sie zunächst den Stecker und versuchen Sie, das Schneidwerk vom festsitzenden Papier zu befreien, z.B. durch Abreißen des überschüssigen Papiers oberhalb und unterhalb des Schneidwerks. Stecken Sie anschließend den Stecker wieder in die Dose und betätigen Sie erneut abwechselnd den Vor- und Rückwärtsgang. Als nächstes können Sie versuchen, die Papierreste im Schneidwerk durch das Einführen eines stabilen Stücks Pappe oder Karton nach unten in den Auffangbehälter zu drücken.

Hinweis: Bleibt das Schneidwerk weiterhin verstopft, wird oft versucht, die Papierreste mit einem Hilfswerkzeug (beispielsweise mit einem Messer) zu entfernen. Wir raten allerdings von dieser Vorgehensweise ab, denn mitunter können Sie damit das Schneidwerk beschädigen oder sich im schlimmsten Fall sogar verletzen.