E-Commerce-Plattformen Vergleich 2025

Bei den meisten Anbietern von Onlineshops können Sie diese auch am Smartphone bearbeiten.

Eine E-Commerce-Plattform vereinfacht die Erstellung und den Betrieb eines Onlineshops erheblich. Gehostete Systeme bieten Ihnen umfassenden Support und regelmäßige Updates. Das reduziert den technischen Aufwand und macht sie ideal für Einsteiger. Selbstgehostete Plattformen sind besonders anpassungsfähig und eignen sich für komplexe Anforderungen.

Mit beiden Varianten können Sie Zeit und Kosten sparen, da Sie keine eigene Infrastruktur aufbauen müssen. Zusätzlich bieten die meisten Plattformen Funktionen zur Skalierung, sodass Ihr Shop mit Ihrem Unternehmen wachsen kann. Dadurch erhalten Sie eine solide Grundlage, um Ihre Produkte professionell online zu verkaufen.

Sie haben zwei grundlegende Möglichkeiten, einen Onlineshop zu erstellen: selbst oder mit Unterstützung durch eine Agentur. Wenn Sie sich für den Eigenaufbau entscheiden, stehen Ihnen zahlreiche Plattformen zur Verfügung, die intuitive Tools und Vorlagen anbieten. Damit können Sie Produkte hinzufügen, das Design anpassen und Ihren Shop verwalten.

Agenturen übernehmen hingegen die gesamte technische und gestalterische Umsetzung. Dies spart Zeit und ist besonders hilfreich, wenn Ihnen das nötige Wissen fehlt. Viele Plattformen richten sich an Einsteiger, sodass Sie auch ohne Agentur professionelle Ergebnisse erzielen können.

Tipp: Mit Shopify können Onlineshops schnell erstellt werden. Einen Onlineshop mit WordPress zu erstellen bietet maximale Anpassungsfreiheit, erfordert jedoch technisches Know-how.

Kleinere Shops mit einer geringen Produktauswahl lassen sich oft mit kostenlosen Lösungen verwalten. Je größer jedoch Ihr Angebot ist, desto wichtiger werden umfassende Funktionen.

Kostenlose Onlineshops sind ideal für den Einstieg in den Online-Handel. Sie bieten grundlegende Funktionen wie Produktverwaltung und einfache Zahlungsmethoden. Solche Lösungen eignen sich vor allem für kleine Unternehmen oder private Verkäufer mit wenigen Produkten. Kostenlose Plattformen sparen Ihnen die laufenden Gebühren und bieten eine schnelle Möglichkeit, online zu starten.

Allerdings gibt es Einschränkungen, die Sie beachten sollten. Oft sind die Funktionen begrenzt, und es gibt keine Möglichkeiten zur individuellen Anpassung. Auch das Design ist häufig vorgegeben, was Ihre Markenidentität beeinträchtigen kann. Zudem fehlt bei vielen kostenlosen Anbietern von Onlineshops ein umfassender Kundensupport.

Um die richtige Plattform zu wählen, sollten Sie die Anforderungen Ihres Geschäftsmodells genau kennen. Die folgende Tabelle zeigt, welche Funktionen eine E-Commerce-Plattform für verschiedene Angebotsarten bieten muss.

Die Kosten für einen professionellen Onlineshop setzen sich aus verschiedenen Komponenten zusammen. Oft gibt es monatliche Gebühren für die Nutzung einer Cloud-Plattform. Diese hängen von den gewählten Funktionen und Ihrem Umsatz ab. Zusätzlich können Kosten für SSL-Zertifikate, Plugins oder Designs anfallen. Selbstgehostete Plattformen erfordern zudem Ausgaben für Hosting und Domain.

Dennoch können auch selbstgehostete Lösungen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten, wenn Sie umfassende Funktionen und technischen Support erhalten. Häufig sind Sie jedoch, je nach eigenem technischen Know-How, auf Dienstleister angewiesen. Spezialisierte Agenturen oder Freelancer helfen Ihnen dabei, Ihren eigenen Onlineshop zu erstellen. Allerdings kosten diese auch Geld.

Viele E-Commerce-Plattformen stellen eine große Auswahl an Zahlungsoptionen zur Verfügung.

Eine gut strukturierte Produktverwaltung ermöglicht es Ihnen, Kategorien und Varianten mühelos zu erstellen. Hingegen sorgen flexible Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, PayPal und Überweisung für eine reibungslose Kaufabwicklung.

Versandtools mit integrierten Tracking-Optionen erleichtern es Ihnen, Lieferungen schnell und zuverlässig abzuwickeln. Funktionen zur Suchmaschinenoptimierung steigern Ihre Sichtbarkeit und ziehen mehr Kunden an, wie diverse e-Commerce-Plattform-Tests hervorheben.

Sicherheitsfunktionen sind ein zentraler Faktor bei der Wahl Ihrer E-Commerce-Plattform. SSL-Zertifikate sorgen dafür, dass die Verbindung zwischen Shop und Kunde verschlüsselt ist. Plattformen, die regelmäßige Sicherheitsupdates anbieten, schützen Ihren Shop vor neuen Bedrohungen.

Auch integrierte Schutzmaßnahmen wie Betrugserkennung und sichere Zahlungsabwicklungen sind unverzichtbar für eine hohe Sicherheit. Zudem sollten Sie darauf achten, dass Ihre Plattform die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) einhält, um rechtliche Konsequenzen zu vermeiden. Eine sichere Plattform stärkt nicht nur das Vertrauen Ihrer Kunden, sondern schützt auch Ihr Unternehmen vor möglichen Schäden.

Eine einfache Bedienung ist nicht nur beim Erstellen des Onlineshops hilfreich. Besonders Ihre Kunden sollten den Shop leicht nutzen können.

Eine Vielzahl an Zahlungsarten verbessert das Einkaufserlebnis und erhöht die Conversion-Rate. Ihre Plattform sollte Standardoptionen wie Kreditkarte, PayPal und Lastschrift unterstützen. Für internationale Kunden sind zusätzliche Zahlungsmethoden wie Klarna, Sofortüberweisung oder Apple Pay von Vorteil.

Flexible Zahlungsmöglichkeiten wie Ratenkauf oder Rechnungskauf steigern die Attraktivität Ihres Shops, insbesondere bei hochpreisigen Produkten. Achten Sie darauf, dass die Zahlungsabwicklung sicher ist und sensible Kundendaten geschützt bleiben. Anbieter mit integrierten Lösungen für Zahlungsabwicklung und Rückerstattungen sparen Ihnen zusätzlich Zeit und Aufwand.