Spotify kündigen – so geht's

1. Spotify Premium kündigen: So geht's

• Schritt 1: Einloggen

Auf der Spotify-Startseite mit Benutzernamen und Passwort anmelden.

• Schritt 2: Unter „Konto“ auf „Abonnement“ klicken

Unter „Konto“ findet man den Reiter „Abonnement“.

• Schritt 3: Auf „Abonnement verwalten“ klicken

Per Klick auf „Abonnement verwalten“ kann das Premium-Abo gekündigt werden.

• Schritt 4: Kündigungsgrund auswählen

Dafür muss einer der angegebenen Gründe für die Kündigung ausgewählt werden.

• Schritt 5: Nach unten scrollen und auf „Cancel my subscription“ klicken

Man bekommt noch einmal die Vorteile des Spotify-Premium-Abos angezeigt und klickt dann ganz unten auf „Cancel my Subscription“.

• Schritt 6: Kündigung mit Eingabe des persönlichen Kennworts bestätigen

Passwort eingeben und die Kündigung bestätigen.

• Fertig!

Die Kündigung ist abgeschlossen.

Damit ist Ihr Spotify-Premium-Abo beendet. Wie Sie auch das kostenlose Spotify Free kündigen und den Spotify-Account mit all Ihren persönlichen Daten komplett löschen können, erklären wir im folgenden Abschnitt.

2. Spotify-Account kündigen und Daten löschen: So funktioniert's

• Schritt 7: Auf der Startseite „Info“ auswählen

Auf der Spotify-Startseite ganz nach unten scrollen und auf „Info“ klicken.

• Schritt 8: Unter „Kundenservice und Support“ das Kontaktformular öffnen

Wer sein Spotify-Konto kündigen möchte, tut das am schnellsten und einfachsten über das Kontaktformular. Es lässt sich unter „Kundenservice und Support“ finden und aufrufen.

• Schritt 9: „Abonnement“ anklicken

Im Kontaktformular die Kategorie „Abonnement“ auswählen und anschließend auf "Ich möchte mein Spotify-Konto endgültig schließen" klicken. Es wird dann über die Folgen der Kontoschließung aufgeklärt und der Kündigungswunsch muss einige Male per Klick auf „Weiter“ bestätigt werden.

• Schritt 10: Bestätigungslink im E-Mail-Postfach aufrufen

Es wird eine E-Mail mit einem Link verschickt, der zur Bestätigung aufgerufen werden muss.

• Fertig!

Nach einem Klick auf den Link wird der Spotify-Account gelöscht. Innerhalb von 7 Tagen kann das Konto reaktiviert werden, falls man es sich anders überlegt.

Keine Spotify-Kündigungsfrist besteht für:

• Spotify Premium
• kostenlose 30-tägige Testversion von Spotify Premium
• Spotify Premium für 3 Monate mit reduziertem Beitrag (zeitlich begrenztes Angebot).

Wenn Sie dagegen auch die kostenlose Version nicht mehr nutzen und Ihren Account unwiderruflich löschen möchten, ist beim Kündigen von Spotify eine Frist von 14 Tagen vor Ablauf des laufenden Abrechnungszeitraums einzuhalten.

3. Spotify kündigen: Über die Telekom und andere Anbieter

Wenn Ihr Spotify-Abo über ein Drittunternehmen wie die Telekom oder Apple läuft, kündigen Sie Spotify auch über diesen Anbieter.

Wer beispielsweise einen mit seinem Telekom-Konto verknüpften Spotify-Account besitzt, kann diesen ganz einfach über das Kundencenter der Telekom kündigen:

1. Rufen Sie das Telekom-Kundencenter auf.
2. Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an.
3. Wählen Sie den Mobilfunkvertrag aus, mit dem Sie Spotify nutzen.
4. Gehen Sie auf „Meine Tarifoptionen“ und anschließend auf „Optionen bearbeiten“.
5. Entfernen Sie die Option „Music-Streaming“.
6. Klicken Sie dann auf „Zur Kasse“.

Sie haben ein Spotify-Abo für Ihr iPhone abgeschlossen? Auch in diesem Fall können Sie Ihren Spotify-Account kündigen – ganz einfach mit ein paar Klicks über iTunes.

4. Alternativen zu Spotify

Nach dem Kündigen des Spotify-Vertrags können Sie einen anderen Streamingdienst ausprobieren – einen kostenlosen Probemonat gibt es beispielsweise auch bei Amazon Music Unlimited.

Amazon Music Unlimited lohnt sich besonders für Prime-Mitglieder, weil sie nur 7,99 € pro Monat zahlen müssen und somit jeden Monat 2 € sparen - der reguläre Preis für die Premium-Mitgliedschaft liegt sonst bei so gut wie jedem Anbieter bei 9,99 € pro Monat.

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