Tidal kündigen – so geht’s

Tidal ist ein Musikstreaming-Dienst, dessen musikalischer Fokus auf Hip-Hop und Rap liegt. Nur hier sind beispielsweise die Titel von Prince, Kanye West und Jay-Z exklusiv verfügbar – entweder in Standard-Streamingqualität für 9,99 Euro im Monat oder in CD-Qualität für monatlich 19,99 Euro.

Beide Abo-Varianten, also sowohl Tidal Premium als auch Tidal Hi-Fi, können Sie kostenlos testen. Wenn Sie es sich jedoch nach Ablauf der Tidal-Testphase anders überlegen und kündigen möchten, zeigen wir Ihnen hier, wie es geht:

• Schritt 1: Anmelden und auf „Einstellungen“ klicken

Mit Benutzernamen und Passwort bei Tidal anmelden und links unten auf „Einstellungen“ gehen.

• Schritt 2: Auf „Konto“ klicken

Unter „Einstellungen“ den Reiter „Konto“ auswählen.

• Schritt 3: Abo aktualisieren

Unter „Abonnement verwalten“ auf „Abo aktualisieren“ klicken.

• Schritt 4: Abonnement

Auf „Abonnement“ gehen.

• Schritt 5: Abonnement kündigen

Auf „Abonnement kündigen“ klicken, um den kostenlosen Tidal-Probemonat zu kündigen. Die Kündigungsoption wird Ihnen je nach Buchung entweder unter dem Tidal-Premium-Probeabo oder unter dem Tidal-Hi-Fi-Probeabo angezeigt.

• Schritt 6: Kündigung bestätigen

Die Kündigung per Klick auf „Ja, mein Abonnement beenden“ bestätigen.

• Fertig!

Die Kündigung ist damit erfolgreich abgeschlossen. Ihnen wird jetzt die Restlaufzeit Ihres Premium-Abos angezeigt. Das Abo kann bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums jederzeit reaktiviert werden.

Wer ein Musikstreaming-Abo über Apple abgeschlossen hat, muss sein Tidal-Abo fürs iPhone bei iTunes kündigen. Melden Sie sich dazu einfach mit Ihrer Apple-ID an und klicken Sie unter „Einstellungen“ auf „Abo verwalten“. Anschließend schalten Sie für das Tidal-Abo die automatische Verlängerung aus, um Ihre Tidal-App zu kündigen.

Nach dem Kündigen Ihres Tidal-Premium-Abos haben Sie die Möglichkeit, Ihren Tidal-Account inklusive aller persönlichen Daten komplett löschen zu lassen. Nötig ist dafür lediglich eine E-Mail an support@tidalhifi.com.

Nach dem Kündigen Ihres Tidal-Kontos können Sie weitere Musikstreaming-Anbieter testen. Auch Amazon Music Unlimited bietet beispielsweise ein kostenloses 30-tägiges Probeabo an.

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