Nachsendeauftrag Vergleich 2017

Die 4 besten Nachsendeaufträge im Test.

Deutsche Post Deutsche Post
PIN PIN
DHL DHL
Nachsendeauftrag Nachsendeauftrag
Abbildung VergleichssiegerDeutsche Post PIN DHL Nachsendeauftrag
Anbieter Deutsche Post PIN DHL Nachsendeauftrag
Vergleichsergebnis¹
Hinweis zum Vergleichsergebnis
Vergleich.org
Bewertung1,1sehr gut
12/2016
Vergleich.org
Bewertung1,7gut
12/2016
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Bewertung2,5gut
12/2016
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Bewertung3,0befriedigend
12/2016
Nachsendeantrag kombinieren mit: PIN, DHL Deut­sche Post, DHL Deut­sche Post, PIN Nie­mand - max. DHL
Nachsendeantrag allein sinnvoll? Ja Nein Nein Ja
Gebühr Privatkunde 24,99 € für 6 Monate Kos­ten­frei 6,99 € pro Paket mind. 75,96 €
Zuverlässigkeit 85% 80% 60% 75%
Zum Anbieter Zum Anbieter » Zum Anbieter » Zum Anbieter » Zum Anbieter »

Der Nachsendeauftrag könnte so einfach sein!

Das Wichtigste in Kürze
  • Seit die Deutsche Post nicht mehr das Briefmonopol hat, ist ein Nachsendeauftrag allein bei der Post nicht mehr ausreichend.
  • Services, die sich etabliert haben, um das Vakuum zu ersetzen, liefern keine zufriedenstellenden Ergebnisse.
  • Am wirksamsten und kostengünstigsten ist eine Mischung aus Nachsendeanträgen bei der Post, PIN und Eigeninitiative.

Nachsendeauftrag vergleich

Der Deutsche Post Nachsendeservice ist allen bekannt: An die 4 Millionen Umzugsadressen mit Nachsendeaufträgen werden der Post jährlich nur von Privatpersonen mitgeteilt.

  • Seit 1993 gilt der Nachsendeauftrag nur noch zeitlich begrenzt,
  • ab 2003 war die Nachsendung mit Kosten verbunden und
  • von 2009 an, gibt es nun 600 registrierte Postzusteller.

PIN ist der größte Brieflieferant neben der Post. Viele Gerichte und Behörden nutzen PIN, das kann nicht ignoriert werden. Manchmal sind regional noch andere Dienste sehr aktiv, z. B. Citypost, PostModern, MAZMail. Der Post Umzug ist nicht mehr einfach.

Theoretisch müsste bei jedem Brief- und Paketzusteller der Heimatstadt ein Nachsendeantrag gestellt werden. Deswegen haben sich Unternehmen gegründet, die diesen Service übernehmen wollen.

Das System funktioniert jedoch nicht wirklich. Einige werben damit, dass sie alle Postdienste informieren würden und ein bestimmtes Profil für den Kunden erstellen, auch für eine spezielle Region in der bestimmte Postservices aktiver sind. Unser Test von Nachsendeaufträgen ergab keinen Vergleichssieger unter diesen Services.

1. Nachsendeauftrag Post – die Deutsche Post

Der wichtigste Service in unserem Vergleich ist immer noch der der Deutschen Post. Hier haben wir die Kosten und Laufzeiten für Geschäfts- und Privatkunden bei einem Nachsendeauftrag der Post für Sie zusammengestellt:

Deutsche Post Nachsendeauftrag Zeit Nachsendeauftrag Kosten
Privat 6 Monate 19,90 €
Privat 12 Monate 24,90
Geschäftlich 6 Monate 34,90
Geschäftlich 12 Monate 64,90
  • Der Auftrag kann online und in jeder Filiale gestellt werden.
  • Er braucht mindestens fünf (5) Werktage Vorlauf.

Online gibt es von der Post ein eigenes Portal unter Nachsendeauftrag.de. Wikipedia rechnet vor, dass hier ein Geschäftsvolumen nur mit den Privatkunden von mindestens 60 Mio. Euro generiert wird. Die Post hat ihr Geschäft im Griff. Automatisierte Briefzentren funktionieren computergetrieben nahezu ohne Ausfälle.

Die Post kommt zeitnah und sie kann auch mit Nachsendeantrags-Stornierung, Nachsendung im Urlaub und weiteren Nachsendeadressen nach der ersten Nachsendeadresse umgehen, wenn Sie oft die Wohnung wechseln.

Nachsendeauftrags-Vergleichssieger kann also nur die Post sein, die wichtigste Marke, auch wenn es etwas Wesentliches zu bemängeln gibt:

Theoretisch können alle Briefdienste auf die Adressen und die Änderungen der Deutschen Post zugreifen, doch sie tun das nicht, denn es kostet Geld. Hier ist auch alles möglich, allerdings auch wieder gegen gesonderte Gebühr, sowohl den Nachsendeauftrag ändern, bei zwei Umzügen kurz hintereinander zum Beispiel. Auch:

  • Nachsendeaufträge Urlaub,
  • Nachsendeantrag Online stellen bei der efiliale und
  • Nachsendeantrag stornieren

Die Post-Weiterleitung funktioniert auch sehr gut. Die Laufzeitverzögerungen sind meist nur einige Tage lang.

2. Nachsendeauftrag bei PIN

Der Nachsendeservice bei PIN ist sogar umsonst, nur bei bestimmten Lieferadressen und Services wird eine Gebühr verlangt:

  • Nachsendung ins deutsche Bundesgebiet: kostenfrei
  • Nachsendung ins Ausland: 14,00 € brutto (einmalige Gebühr)
  • Nachsendung an eine Postfachadresse: 14,00 € brutto (einmalige Gebühr)

Der Auftrag wird online ausgefüllt und abgegeben. Das wäre dann unser bester Nachsendeauftrag, nur das Briefvolumen ist zu marginal gegenüber der Post.

3. Nachsendeauftrag Pakete

Nachsendeauftrag vergleich

Das Nachsenden von Paketen ist allgemein eine Katastrophe. Weite Umsicht spart Geld und Nerven.

3.1. DHL

Für nachgesendete Pakete werden 6,99 € fällig – pro Stück. Das ist happig. Auch werden nur Pakete der DHL erfasst.

Zu Paketen hat die DHL aber kein weitgehendes Monopol, wie die Post es immer noch zu den Briefen hat. Also erhält man nur einen Bruchteil der Pakete und der kostet auch noch ordentlich.

3.2. Hermes, UPS, TNT und andere

Alle bieten zumindest etwas Ähnliches wie einen Nachsendeauftrag an, die meisten wollen aber eigentlich, dass man über das Sendetracking eingreift.

3.3. Pakete lieber sich selbst nachsenden

Zunächst müsste bei jedem Paketdienst ein Nachsendeantrag gestellt werden und sodann – hoffen, denn Paketauslieferer, mit denen wir sprachen, sagten, das funktioniere von Paketdienst zu Paketdienst auch nicht sehr gut.

Natürlich wäre es gut, wenn man darauf Einfluss hat, wann und wie viele Pakete Sie bekommen und könnte das einfach für eine Weile, rund um den Umzug, einfach aussetzen lassen. Das geht sicher bei Amazon und Zalando Paketen.

Gewisse Berufe machen es aber schwierig: Warenmuster kommen, wann immer es gerade den Lieferanten einfällt, ebenso Lieferungen für Journalisten und Köche. Geschäftskunden haben eh ganz andere Bedürfnisse.

Tatsächlich ist hier eine praktische Lösung gefragt, ermitteln Sie jemanden, der für Sie die Pakete annimmt und den Sie anrufen können, um nachzufragen, ob etwas angekommen ist.

Stellen Sie gut sichtbar ein Schild auf, bei wem Pakete für Sie abzugeben sind. Im Zweifel ist das besser und billiger, als bei allen Paketzulieferern Nachsendeanträge zu stellen, die Hälfte doch nicht zu bekommen und weiter den Paketen hinterher zu laufen.

Es ist selbst dann empfehlenswert, wenn Sie überall Nachsendeanträge gestellt haben. Vieles kommt nämlich immer noch zu ihrer alten Adresse.

4. Meine Adressen schützen – Nachsendeauftrag und Datenschutz

Die Deutsche Post hält auf Ihren Anträgen einen Passus bereit, der es ihr ermöglicht, Ihre neue Adresse an jedermann und insbesondere Werbe-Firmen weiterzugeben. Das wird meist ohne viel Federlesens mit unterschrieben.

Sollten Sie darauf keinen Wert legen, können Sie jedoch den Passus streichen. Das geht natürlich nur, wenn Sie den Antrag in einer Filiale ausfüllen.

5. Lohnt ein Service der Nachsendeanträge an alle Postzusteller schickt?

Nachsendeauftrag vergleich

Nein. Nach allen bisherigen Tests verbergen sich dahinter meist keine seriösen Unternehmen, sondern Firmen, die ebenfalls nur einen Nachsendeantrag bei der Post stellen, dafür aber 50 Euro mehr nehmen, so ermittelte es die Zeitung „Die Welt“.

Unsere Überprüfung in 2017 ergab das gleiche Ergebnis.

Tipp: Einige der Anbieter geben sich auch noch den Anschein, sie wären die Deutsche Post oder TNT mit ähnlich anmutenden Webseiten. Die Gebühr ist hier leicht 70 Euro und ob wirklich alle Post- und Paketdienste verständigt werden bleibt unklar, denn bei vielen Tests früher war das Ergebnis, dass diese Services letztlich nur bei der Deutschen Post den normalen Nachsendeantrag stellten, dafür aber 50 Euro Aufschlag nahmen!

Ein Anbieter, der sich nicht die Anmutung gibt, er wäre die Post und von vorne herein sagt, es werden bis zu drei Postdienste von ihm aus angeschrieben für Kosten ab 75,96 € ist Nachsendeauftrag der T&E Net Services GmbH aus Berlin. Auch hier wäre noch Luft nach oben. Dem zu empfehlen, der keine Zeit hat, sich um alles selbst zu kümmern und für den Geld keine Rolle spielt. Grundsätzlich ist der Service aber auf dem richtigen Weg, da es hier ein unbespieltes Feld gibt, das auf einen Service wartet.

6. Was tun, wenn ich umziehe?

Zunächst den Nachsendeauftrag bei der Post stellen. Je nachdem, ob Sie Behörden- oder Gerichtspost erwarten auch bei der PIN.

Proaktiv selber tätig werden erleichtert vieles. Nur noch wenige schicken einem Briefe und die kann man mit einem Standard-Schreiben darauf hinweisen, dass man umzieht. Regelmäßig sind das die Versorger: Gas, Strom, Telekommunikation und förmliche Parteien wie Vermieter (für Abrechnungen) und Krankenkassen, Rentenkassen, Banken und Hersteller von Ihrem Fahrzeug. Ausreichen sollte ein Nachsendeantrag auf sechs Monate.

Nur Unternehmen, die viel Briefe verschicken und erhalten, sollten auf ein Jahr gehen. Gut zusammengefasst ist es in diesem Youtube Video noch einmal: 

7. Der Nachsendeauftrag bei der Stiftung Warentest

Die Stiftung Warentest hat sich nur kurz im Jahr 2001 und 2015 mit der Nachsendung beschäftigt. Auch sie ist der Meinung, dass das Auffrischen der Postadressen für Werbetreibende nicht jedermanns Geschmack ist und man den entsprechenden Passus streichen kann (s. o. ) und lobt das Umzugsportal der Post, welches neben dem Nachsendeauftrag auch noch eine Erstellung der „ich bin umgezogen“ Standardbriefe erlaubt.

8. Fazit und Handlungsempfehlung
Nachsendeauftrag Vergleich

Der Nachsendeauftrag könnte so einfach sein! Wenn sich nur die Beteiligten vernünftig verhalten würden! Einmal stellen, so wie früher, alle bekommen eine Nachricht und die neue Adresse wird weiter geleitet.

Der Aufwand ist in Zeiten der Digitalisierung quasi Null. Eifersüchteleien verhindern das. Es liegt also bei Ihnen und bleibt an Ihnen hängen. Umso mehr Post Sie bekommen, desto größer Ihr Aufwand, einziger Trost: Ein Vorlauf von 14 Tagen reicht meist.

14 Tage vor Umzug – alle anschreiben mit Standard-Brief, die Ihnen regelmäßig Post schicken.

10 Tage vorher – Nachsendeauftrag an PIN.

6 Tage vorher – Nachsendeauftrag an die Deutsche Post.

1 Tag vor dem Umzug – Schild für Paketdienste mit Verweisung an einen annehmenden Nachbarn oder eine annehmende Stelle.

Vergleichssieger
Deutsche Post
sehr gut (1,1) Deutsche Post zum Angebot »

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