Vorlage und Kündigungsservice: Gymondo

Sie möchten Ihr Abo bei Gymondo kündigen? Wir haben für Sie eine kostenlose Vorlage zum Ausfüllen Ihrer Kündigung vorbereitet. Ergänzen Sie das Kündigungsschreiben mit den Angaben zu Ihrem Abonnement. Nutzen Sie dazu unseren Versandservice schnell, bequem und online.

Die Vorlage können Sie kostenlos als PDF- oder Word-Datei herunterladen.

Gymondo kündigen: Das Wichtigste in Kürze

  • Das Online-Fitness-Angebot von Gymondo können Sie jederzeit mit einer Frist von einem Tag zum Ende der Laufzeit kündigen. Wurde die Mitgliedschaft online abgeschlossen, dann ist auch eine Online-Kündigung im Mitgliedskonto möglich. Ansonsten ist die Textform erforderlich.
  • Wenn Sie nicht zum Laufzeitende Ihres Gymondo Abos kündigen, dann verlängert sich Ihr Vertrag automatisch auf unbestimmte Dauer, sofern er nach dem 01.03.2022 abgeschlossen wurde. Auch dann ist eine Kündigung mit einer Frist von einem Tag zum Ende des Abrechnungszeitraums möglich.
  • Bei Abschluss Ihres Gymondo Vertrags über einen anderen Anbieter muss auch die Kündigung über diesen Anbieter erfolgen. Eine Kündigung über die Gymondo App ist leider nicht möglich

Gymondo mit dieser Frist kündigen

Für Ihre Mitgliedschaft bei Gymondo gilt eine Kündigungsfrist von einem Tag zum Ende der Mindestlaufzeit von einem Monat oder einem Jahr. Haben Sie Ihren Vertrag vor dem 01.03.2022 abgeschlossen, dann verlängert sich die Laufzeit jeweils um die vereinbarte Dauer, wenn Sie die Gymondo Kündigungsfrist verpasst haben. Bei allen Verträgen, die nach dem 01.03.2022 vereinbart wurden, verlängert sich der Vertrag automatisch auf unbestimmte Dauer, kann dann aber jederzeit mit einer Frist von einem Tag zum Ende des Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Sobald Sie gekündigt haben, können Sie Gymondo nach der Kündigung weiter nutzen, und zwar bis zum Vertragsende.

Eine vorzeitige Kündigung Ihres Gymondo Vertrags ist nur aus wichtigem Grund möglich. Sie möchten aus einem solchen Grund Ihr Gymondo Abo kündigen und Ihr Geld zurück erstattet bekommen? Wenden Sie sich an den Gymondo Kundenservice und fragen Sie nach, ob dies möglich ist.

Gymondo kündigen oder Account löschen

Gymondo ist ein digitaler Fitnesscoach, bei dem sie über 1.500 Workouts und 120 Programme für Ihr individuelles Sportprogramm zu Hause nutuzen können. Sie können wählen zwischen einem Vertrag mit einem oder 12 Monaten Laufzeit. Auch ein Gymondo Probeabo von sieben Tagen ist möglich. Wenn Sie Ihr Gymondo Probeabo kündigen möchten, muss dies innerhalb der sieben Tage erfolgen. Andernfalls geht das Probeabo in eine reguläre Mitgliedschaft mit einer Dauer von einem oder 12 Monaten über.

Wenn Sie Ihr Gymondo Abo kündigen möchten, ist hierfür die Textform erforderlich. Senden Sie Ihr Kündigungsschreiben entweder per E-Mail an service@gymondo.de oder nutzen Sie per Post für Ihre Gymondo Kündigung folgende Adresse:

Gymondo GmbH
Ritterstraße 12
10969 Berlin

Extra-Tipp: Nutzen Sie zur Kündigung von Gymondo am besten eine Vorlage – so sparen Sie Zeit und erhalten eine rechtssichere Kündigung.

Bei Abschluss Ihres Vertrags über die Website www.gymondo.de können Sie Ihre Gymondo Mitgliedschaft kündigen, indem Sie den Anweisungen in Ihrem Mitgliedskonto folgen.

Nach Kündigung Ihres Gymondo Vertrags wird Ihr Account nicht automatisch gelöscht. So können Sie erneut eine Mitgliedschaft abschließen. Um Ihr Gymondo Konto zu löschen, haben Sie mehrere Möglichkeiten. Sie können entweder per E-Mail den Kundenservice unter service@gymondo.de um Löschung bitten oder Ihr Konto online bzw. in der Gymondo App selbst löschen.

Gymondo Fitness Flatrate – was ist das?

„Gymondo Fitness Flatrate“ WAR ein Angebot, das über den Partner o2 buchbar war. Das aktuelle Angebot über o2 heißt „Fitness Special“ und kann für zwei Wochen kostenlos getestet werden. Anschließend kostet das Abo 9,99 Euro monatlich und ist monatlich kündbar. Eine Mindestlaufzeit wird hierbei nicht vereinbart.

Gymondo in der App kündigen – ist das möglich?

Wenn Sie bei Gymondo kündigen möchten, ist dies in der App leider nicht möglich. In den Einstellungen unter „Account“ werden Sie zum Zweck der Kündigung auf die Website verwiesen. Wichtig: Auch das Löschen oder die Deinstallation der Gymondo App beendet den Vertrag nicht. Eine Kündigung ist trotzdem erforderlich. Um Gymondo zu kündigen, können Sie über Apple oder über Android Ihr Kundenkonto aufrufen und den Anweisungen zur Kündigung im Menü folgen.

Ich habe Gymondo über o2 gebucht, wie kann ich das Abo kündigen?

Falls Sie Ihren Vertrag über o2 oder einen anderen Vertriebspartner wie mobilcom oder klarmobil abgeschlossen haben, müssen Sie auch die Kündigung an diesen richten. Falls Sie unsicher sind, wer Ihr Vertragspartner ist, können Sie dies in Ihrem Mitgliedskonto einsehen. Eine Kündigung über Gymondo ist in diesem Fall nicht möglich.

Gymondo Kündigung: Diese Erfahrungen haben andere Nutzer gemacht

In verschiedenen Internetforen berichten ehemalige Nutzer von unterschiedlichen Erfahrungen mit der Kündigung bei Gymondo. So schreibt ein Nutzer, dass der Kundenservice sehr kulant war, nachdem der Nutzer die Kündigungsfrist verpasst hatte und die Kündigung trotzdem noch akzeptiert wurde.

Andere hingegen schildern von schlechteren Erfahrungen bei dem Versuch Gymondo zu kündigen. Ein Nutzer hatte etwa Probleme, dass seine Kündigung per E-Mail nicht akzeptiert wurde, da er zuvor noch eine weitere E-Mail von Gymondo hätte bestätigen müssen. Auch bei ähnlichen weiteren Fällen machten Nutzer die Erfahrung „Gymondo kündigen geht nicht“ bzw. nur mit anwaltlicher Unterstützung oder finanziellen Verlusten.

Gymondo kündigen und neu abschließen – Ist das sinnvoll?

In der Regel bringt diese Vorgehensweise keine Vorteile, es sei denn es gibt ein aktuelles Sonderangebot, welches Sie durch einen neu abgeschlossenen Vertrag nutzen können.  

Gymondo Mitgliedschaft pausieren – wann sollte man diese Option überlegen?

Sofern Sie Ihr Gymondo Abo über die Website gebucht haben, können Sie dieses in 12 Monaten für einen Zeitraum von maximal 90 Tagen pausieren. Sie haben auch die Möglichkeit, diese Pausen auf zwei Zeiträume zu verteilen, z.B. aufgrund von Urlaub oder Krankheit. Doch Achtung: Für die zweite Unterbrechung ist eine Mindestdauer von 15 Tagen erforderlich.

Folgendermaßen können Sie die Pause in Ihrem Gymondo Mitgliedskonto einstellen:

  • Klicken Sie oben rechts auf Ihren Namen
  • Gehen Sie nun auf „Dein Account“
  • Anschließend klicken Sie auf den Stift am Ende der Zeile bei „Deine Mitgliedschaft“
  • Jetzt können Sie die Pause aktivieren

Nach Aufhebung Ihrer Pause im Mitgliedskonto wird die pausierte Zeit automatisch an das Laufzeitende Ihres Vertrags angehängt. Die automatische Verlängerung Ihres Vertrags wird nur dann verschoben, wenn Sie die Unterbrechung spätestens einen Tag vor dem anstehenden Verlängerungstermin aktiviert haben.

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